أوغاريت بوست (مركز الأخبار) – قدرت وزارة الصحة ورود عدد من الاتصالات يوميا من أشخاص الذين يعانون من اضطرابات نفسية ضمن مبادرة الخط الساخن للاستشارات النفسية التي أطلقتها الوزارة مؤخرا وقالت إنها مستمرة خلال الأسابيع المقبلة.
وقالت مسؤولة برنامج الصحة النفسية في وزارة الصحة التابعة للنظام أمل شكو، إن خدمات مبادرة الخط الساخن للاستشارات النفسية التي أطلقتها الوزارة بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية في 10 من الشهر الماضي مستمرة لمدة 3 أشهر.
وأضافت أن الهدف من المبادرة هو تعزيز الصحة النفسية، وتوفير خدمة الاستشارة بكادر متخصص من مشفى ابن رشد للأمراض النفسية بدمشق والهيئة العامة لمشفى ابن خلدون في حلب، وتتلقى كوادر مدربة اتصالات على مدار الساعة من مختلف المحافظات وتقدم خدمات استشارية.
وقدرت أن متوسط عدد الاتصالات التي ترد إلى المشفيين في اليوم الواحد هو 30 اتصالاً، ونوهت إلى أنه لا يتم وصف أي علاج دوائي بالهاتف بل يتم توجيه المتصل إلى أقرب نقطة طبية تقدم خدمات الصحة النفسية ضمن مكان إقامته.
واعتبرت أن الاتصالات سرية تماماً ويتم أخذ تفاصيل الحالة وتقديم الاستشارة المناسبة ومتابعتها حتى تأمين الخدمة المناسبة، لافتة إلى أن مدة المبادرة كمرحلة أولى 3 أشهر ويمكن متابعتها بعد إجراء تقييم للمرحلة الأولى.