دمشق °C

⁦00963 939 114 037⁩

مدير مطار دمشق يرد على انتقادات سوء الخدمة

أوغاريت بوست (دمشق) – نفى مدير مطار دمشق الدولي، وجود المحسوبيات وسوء الخدمة في المطار وذلك ردا على شكاوى المحافظ الاسبق لدمشق زهير تغلبي، الذي انتقد “السورية للطيران” وسوء الخدمة في مطار دمشق.
ولفت “تغلبي”، إلى عدم وجود كراسي متنقلة لذوي الاحتياجات الخاصة ونقص كبير بعدد الصرافات، وشكاوى تتعلق بتدني الخدمات المقدمة في مطار دمشق الدولي، والازدحام على المصرف التجاري السوري الذي يستخدمها المسافر لتصريف 100 دولار قبل خروجه من سوريا.
ورد “بشار غفرة”، مدير مطار دمشق الدولي بتصريحات قال فيها إن “عدد كوات الصرافة بمنطقة القدوم هي 5 كوات وجميعها في موقع واحد، وتوجد اثنتان للفيز فقط في الطرف الآخر”، مشيراً إلى أنه عند هبوط أكثر من 3 رحلات في نفس الوقت يسبب ازدحام في موقع كوات المصرف التجاري.
وأضاف أن إدارة المطار وبالتعاون مع المصرف التجاري تعمل على دراسة لنقل مكان الكوات إلى موقع آخر في منطقة الترانزيت، مبيناً أنه يوجد تنسيق مستمر بينهما لتلبية احتياجات المسافرين، أما عن موضوع عدم وجود كراسي متنقلة لذوي الاحتياجات الخاصة بين أنه “يوجد حوالي 15 كرسي في المطار وهناك مطالب لزيادتها من قبل مؤسسة الخطوط الجوية السورية.
وفي 19 أيلول/ سبتمبر الماضي نفت وزارة النقل سرقة أغراض من أمتعة ركاب قادمين إلى مطار دمشق الدولي، الأمر الذي أثار تعليقات ساخرة، لا سيما مع انتشار هذه الظاهرة التي تتكرر في العديد من الرحلات وفق شهادات السوريين المغتربين.