دمشق °C
أوغاريت بوست (السويداء) – لجأ أحد الأطباء في مدينة السويداء، إلى تجربة جديدة من نوعها، حيث يقوم بحجز مواعيد زيارة المرضى إلى عيادته عبر تطبيق الفيسبوك.
الطبيب يعمل في اختصاص الأمراض العينية، ويدعى “أنمار غرز الدين”، ولجأ إلى هذه الطريقة كفرصة لتسهيل الحجز في العيادات واختصار أوقات الانتظار.
الطبيب الذي أطلق خدمة الحجز عبر صفحة خاصة بالعيادة تفائل بنشر طريقة جديدة للتعامل مع المرضى، تتيح قدراً أكبر من السهولة في عملية التواصل بين الطبيب والمريض، فمن وجهة نظره أن الإنترنت وصل إلى كل منزل، وجميل أن نستثمره بطريقة حضارية متطورة تنسجم مع ما يجري في عدد كبير من الدول.
وقال الدكتور “غرز الدين لمواقع سوريّة، “طبعا هذا الحجز عن طريق النت موجود منذ زمن خارج سوريا عن طريق الحجز من خلال الموقع الالكتروني، وهذه التجربة عشتها خلال سفري خارج البلاد حيث عملت بالعراق لسنوات مضت”.
ويشار إلى أن الطبيب لجأ إلى الفيسبوك باعتباره الأكثر انتساراً في سوريا، وأكد “غرز الدين” أن هذه الخدمة سهلت عليه وعلى المرضى كثيراً ووفرت الوقت.
وتابع “غرز الدين” أن غالبية المرضى يلتزمون بالموعد الذي يتم منحه لهم من خلال الصفحة ،وبالنسبة لطبيعة الفحص هناك مجموعة خدمات ممكن للمريض أن يختار أي خدمة يحتاجها.
وبالنسبة لطريقة الحجز عبر الفيسبوك، يقول الطبيب، “يتم إرسال رسالة عبر الفيس بوك للمريض تذكره بالموعد قبل يوم، وطبعاً الموعد الذي يتم الموافقة عليه يلغى من الصفحة، لمنع أخذ موعدين بنفس التوقيت، وقد لمست استحسان المرضى للفكرة، وبنظري هي تجربة راقية وجديدة وحضارية خاصة أن معظم الأشخاص أغلب وقتهم على مواقع التواصل الاجتماعي”.
